为破解患者住院陪护难题，提升患者就医体验，2025年9月，经过规范的招投标流程筛选，嘉堡护理护工团队正式入驻酒钢医院，以专业化、规范化的陪护服务，为酒钢医院患者送上专业守护，标志着酒钢医院在陪护服务标准化、规范化建设上迈出重要一步。

此次嘉堡护理护工团队入驻，打破了传统零散护工服务的乱象，实现了护工服务的专业化管理、规范化运营，让患者及家属能够享受到更专业、更具品质的陪护服务，缓解“一人生病、全家受累”的困境。

酒钢嘉堡陪护中心配备了完善的管理架构，人员分工明确，苏盈盈担任项目经理，统筹团队与协调工作；史榕担任项目主管，负责日常服务安排与细节把控；王静、薛晓云担任督导老师，专注于服务质量监督，形成了“统筹-执行-督导”的三级管理体系，确保服务全过程可追溯、可监管。

为保障陪护服务的专业性与规范性，嘉堡护理的所有护工统一身穿工装上岗，仪容整洁、举止得体，树立专业护工的良好形象；每日参与理论培训与技能考核，提升护理专业技能。同时，督导老师每日查房，监督护工服务，及时发现并纠正服务中的不足，全方位保障服务质量。

值得关注的是，为切实保障护工与患者双方权益，嘉堡护理特别为患者和护工办理了双重职业责任险，让护工安心工作、患者放心就医，实现了护工与患者的双向守护。

此次嘉堡护理团队的进驻，是酒钢医院践行“以患者为中心”服务理念的生动实践，也是优化服务流程、提升患者满意度的重要举措。用专业守护健康，用温情传递关爱。