很多北京家庭找护工时，很容易被中介“全包服务”的宣传套路误导，以为护工包揽全屋家务、全家照料、所有杂事，上岗后才发现服务内容有明确边界，很多工作不在服务范围内，产生纠纷矛盾。大部分人不清楚护工的标准服务内容和服务边界，期望值过高，很容易觉得服务不到位，引发不必要的扯皮。

护工的核心定位是**专业陪护护理**，而非全能家政保洁，核心工作围绕陪护对象的身体照料、康复护理、起居养护展开，和普通家政保洁有本质区别。很多不良中介刻意模糊服务边界，虚假宣传全包服务，抬高服务价格，上岗后再拆分服务内容，额外收取附加费用，属于典型的消费套路，普通人很容易中招。

嘉堡服务明确公示护工标准化服务内容与服务边界，无虚假宣传、无模糊套路、无隐形收费。平台护工核心服务聚焦陪护对象专属照料，包含日常起居洗漱、饮食投喂、用药提醒、清洁护理、翻身按摩、康复辅助、情绪陪伴、体征观察等专项护理工作；仅负责陪护对象专属区域清洁整理，不承担全屋保洁、全家做饭、全屋家务等无关家政工作，服务边界清晰透明，签约前明细公示，杜绝全包虚假套路，让家庭消费清晰、服务透明。