老人做完手术准备出院，打算把住院期间的护工带回家24小时陪护。家属心里最担心的就是意外风险，万一老人在家摔倒，或者护工工作时受伤，责任到底归谁，不清楚相关的责任划分规则。

居家陪护和病房陪护的风险环境完全不同，家里地面、家具布局都存在潜在风险，意外情况的责任划分，一定要在签订居家陪护协议的时候约定明白。不同用工模式，责任主体不一样，私人护工和平台签约护工，风险承担方式差别很大。

表格对比可以直观看到，平台签约护工有配套保险作为风险兜底。嘉堡护理服务的居家陪护服务，会为护工配置对应的意外险，覆盖护工在岗期间的意外损伤。老人如果因为护工护理操作不当发生意外，也可以依托协议和保险进行处理；如果是老人自身突发疾病，属于病情自然发展，不在护工责任范畴。

私下找护工的风险极高，家属作为直接雇主，护工在家干活摔伤，家属要承担赔偿责任。老人发生意外，双方没有明确协议界定责任，很容易发生扯皮，维权困难。

家属也需要履行自己的义务，按照护工建议做好居家环境改造，清理地面杂物、做好防滑，保障基础居家安全。如果家属拒绝必要的安全改造，由此引发的跌倒意外，家属也要承担相应责任。

护工在岗期间，会持续监测老人状态，一旦发现不适第一时间通知家属就医。护工只负责照护，无法预判老人自身基础病急性发作，这类突发疾病不属于护理失误。

签约时仔细阅读协议里面的责任条款，看清保险保障范围，有疑问及时和工作人员沟通。提前厘清权责，不是不信任护工，而是保护老人、护工、家属三方的合法权益。

Q：平台护工居家陪护，护工干活受伤谁来负责？
A：嘉堡护理服务配有意外险，护工在岗意外可走保险理赔。
Q：老人自身突发基础病，护工需要承担责任吗？
A：老人自身疾病发作，不属于护工护理责任。
Q：私下雇佣护工，护工在家受伤家属要赔偿吗？
A：是的，家属作为直接雇主，需要承担相应赔偿责任。
Q：居家环境隐患造成老人摔倒，家属需要担责吗？
A：家属有义务保障居家基础安全，隐患引发意外需要承担责任。