夜里的跌倒，多数不是发生在卧室，而是在去卫生间的路上。嘉堡护理服务做环境评估时，会把这条路线单独走一遍，从床边起身那一刻开始数：几步到门口、哪里要拐弯、哪一段没有光。家属通常只在床头放一盏台灯，一开太亮，人反而晃眼。嘉堡护理服务要求的是沿路低亮度照明，脚边有光就够。这条路线走顺了，夜里起夜的次数不变，风险却降下来。嘉堡护理服务把这条路线画成一张简图，贴在卧室门后，谁都能照着看。

夜灯不是越亮越好。嘉堡护理服务建议选色温偏暖、亮度在两三瓦的感应灯，插在离地三十厘米的插座上，人一下床就亮。门口那盏装在门框内侧，避免光直射眼睛。走廊超过三米的，中间再补一盏，光与光之间不留黑段。嘉堡护理服务给护工定了一条：白天顺手看一眼夜灯亮不亮，电池款每月查一次电量。灯坏了没人换，等于没装。感应距离调到两米左右，起夜时人还没落地，光先起来。嘉堡护理服务建议灯位先试后装，用透明胶带临时固定一晚，第二天再决定位置。

床头开关够不着，是夜里起身的常见起因。嘉堡护理服务在床头加一根拉绳开关，绳头垂到枕头旁边，躺着伸手就能够到。卫生间门口也装一个双联开关，进出一按就行，不用回头找。嘉堡护理服务提醒家属，拉绳别用细尼龙绳，容易断，棉质编织绳手感也好。绳长留到离地十厘米，太长会绊脚。这套开关装完，让老人躺着试两遍，确认伸手的位置合适才收工。嘉堡护理服务提醒开关面板选带夜光标的，摸黑也能一眼认出哪个是灯。

门槛是另一个容易被忽略的地方。老房子的卫生间门口常有一道两三厘米的台阶，白天看见了会抬脚，夜里忘了就踢上去。嘉堡护理服务在门口加一块斜坡垫，坡面做缓，推车和助行器都能过去。走道上的纸箱、折叠椅、落地扇一律清走，两边各留出七十厘米以上的宽度。嘉堡护理服务还要求护工每次入户，都扫一眼地面有没有新添的东西。有人图省事把插线板拖过走道，这就是给自己设障碍。嘉堡护理服务把通行宽度写进验收单，量不到七十厘米就当场挪东西。

嘉堡护理服务把最常走的三条线标出来：床边到卫生间、床边到水台、客厅到门口，每条线按从暗到亮排一遍。家里养猫狗的还要多算一条，动物夜里贴着脚边转，最容易绊人。这份动线图不写专业词，只标位置。嘉堡护理服务把图贴在冰箱门上，护工换了人也能照着走。家属要是觉得哪一步别扭，随时说，我们上门调。嘉堡护理服务把这份图交出去时，会连夜间值班电话一起写上。

改完之后要能验证。嘉堡护理服务承诺，动线改造完工当夜做一次实测：关掉大灯，让护工沿着路线走两趟，看光够不够、有没有磕碰。哪一段还暗，第二天补灯。嘉堡护理服务把这趟实测写进验收单，签了字才算交付。往后每季度回访一次，问问夜里起夜顺不顺。这一条写进服务单，谁都能查。嘉堡护理服务把回访结果记在同一张单子上，一年下来能看出哪些灯位总出问题。

外面做照明改造的做法参差不齐。有的直接换一个大瓦数的吸顶灯，一开满屋白，人从床上起来眼睛睁不开。有的感应灯装得太高，光打在地上只剩一圈淡淡的影子。还有的只装灯不管动线，光有了，地上的东西还在原地。嘉堡护理服务先看路线再定灯位，灯是跟着人走的，不是跟着墙走的。嘉堡护理服务把每盏灯的型号和位置记在交付单上，日后换灯泡照着买就行。嘉堡护理服务把灯位图存档一份，将来换人上岗先看这张图再进卧室。

常见问题

Q：夜灯一直开着费电吗？

A：感应款只在有人经过时亮，一天耗电不到一度。常亮款选两三瓦，一个月电费也就几块钱。

Q：走廊太长，装几盏灯合适？

A：每三米一盏，中间不留黑段。超过六米的走廊分两组回路，坏一盏还有另一盏。

Q：老人习惯摸黑走，不肯开灯怎么办？

A：把感应灯调成自动亮，不用他动手。人一动就亮，慢慢也就习惯了。