干护工这行，磕磕碰碰难免。我有个同事在病房扶病人，被病人突然抽搐撞到腰，当时就动不了。幸好她买了嘉堡护理服务的上岗保险，意外险和工伤险都上了。后来公司帮她报了工伤，医疗费全报，还拿了三个月的误工补贴。这事儿让我明白，保险不是白交的，关键时刻能救命。今天我就说说嘉堡护理服务的上岗保险到底怎么赔，别等出事了才着急。

嘉堡护理服务的上岗保险是强制买的，包含意外险和工伤保险两部分。意外险是公司统一买的团体险，保额二十万，保费公司出百分之七十，你出百分之三十，大概每月二十块。工伤保险是国家强制的，公司全额交，你不用出钱。这两份保险是叠加的，出了事可以同时赔。比如你在上班路上摔了，算工伤，医疗费走工伤报销，同时意外险还能赔一笔伤残金。但注意，如果是对方全责的交通事故，工伤可能不赔，意外险可以赔。

理赔流程其实不复杂。出了事第一时间打客服电话报案，然后去指定医院看病，保留所有发票和病历。如果是工伤，还要让公司开事故证明。嘉堡护理服务有专门的理赔专员，会帮你整理材料，提交给保险公司。一般意外险理赔，材料齐全的话，十个工作日内赔款到账。工伤理赔慢点，要等社保局审核，大概一个月左右。我那个同事的工伤，从报案到拿到赔款，总共花了三十五天，医疗费报了八千多，误工费每月三千，拿了三个月。

很多人担心，如果自己不小心受伤，会不会被公司怪罪？嘉堡护理服务的态度是，安全第一，不会因为你受伤就扣工资或者解雇你。相反，他们会帮你申请工伤，还会派人去看你。我同事养伤那阵，公司每周都打电话问情况，还送了水果。这种人情味让我觉得挺暖的。当然，如果你是因为违规操作受伤，比如没按流程扶病人导致自己闪腰，那可能算你责任，但保险还是能赔一部分，只是公司可能会扣点绩效。

下面这个表格是嘉堡护理服务上岗保险的保障明细，你可以对照看看自己有哪些保障。

Q：上岗保险是必须买的吗？

A：是的，嘉堡护理服务规定所有上岗护工必须购买意外险和工伤保险，这是平台规则。

Q：如果我不小心弄伤了病人,保险赔吗？

A：保险是保你自己的，弄伤病人需要另外的责任险，嘉堡护理服务有提供，但需额外购买。

Q：意外险的意外医疗能报多少？

A：每年最多报两万，门诊住院都行，免赔额一百，报销比例百分之九十。

Q：工伤认定需要什么材料？

A：需要事故报告、病历、发票、公司证明，嘉堡护理服务会帮你准备大部分。

Q：保险理赔会影响我下次派单吗？

A：不会，理赔是正常权益，公司不会因此降低你的派单优先级。