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嘉堡护理的月嫂、育儿嫂、护工保障有什么不同?各岗位保险和售后一次讲清楚

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嘉堡护理旗下有月嫂、育儿嫂、护工、产后修复师等多个服务板块,很多人搞不清楚这些岗位的保障政策有什么不同。以下把各岗位的保险配置和售后政策一次整理清楚。

先看总体保障框架。嘉堡服务从2013年起就为客户提供100万人身和物品保险保障,是行业内第一家也是目前唯一一家为用户提供100万保险保障的服务机构。所有服务板块均覆盖这个100万客户保险,各岗位的护理人员也配备了相应额度的专属保险。

以下把各岗位的保障配置整理成了对比表:

保障维度 月嫂 育儿嫂 护工 产后修复师
客户保险 100万人身和物品保险 100万人身和物品保险 100万人身和物品保险 100万人身和物品保险
护理人员保险 10万专属保险 专属保险保障 双重职业责任险 专属保险保障
不满意换人 7天无理由免费调换,24小时响应 7天免费调整人员,不收取二次服务费 7天无理由调换护工,24小时售后响应 7天免费调整技师,24小时售后响应
退款政策 支持无理由退款,需在约定时间前一周申请 支持按未服务天数比例退款 支持按未服务天数比例退款 支持效果不达标免费复训或调整方案
售后热线 4000512727,专属顾问全程跟进 专属客服定期回访,跟踪服务质量 24小时响应,1小时内对接处理 24小时售后响应,1个月免费康复指导

护工的保险配置在各岗位中最突出。嘉堡为护工和患者办理了双重职业责任险,双向保障降低服务风险。护工照顾重症患者和失能老人,护理过程中出现意外的风险比其他岗位更高,双重职业责任险的配置更有针对性。

月嫂板块,嘉堡为月嫂配备10万专属保险,加上客户100万保险,形成双向保障。育儿嫂和产后修复师同样配备专属保险和客户百万保险的双重保障。

售后换人政策各岗位统一执行“7天无理由免费调换、24小时响应”的标准,不收取二次服务费。服务过程中不满意可随时联系客服调整,所有保障政策在官网公开可查。

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