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产后修复合同售后条款,4个隐形空白要盯紧

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北京绝大多数产后修复纠纷,全部卡在合同空白条款里。很多宝妈签合同只看项目次数、总价,忽略附件售后细则,等到需要换人、延期、退费、效果不达标维权时,才发现合同全部留白。比如效果不达标定义模糊、康复师更换次数限制、上门超时责任、临时改期扣费标准,这四项是投诉最高的空白点。有宝妈反馈,购买20次盆底套餐,更换康复师被扣15%服务费,理由是合同未写明免费换人次数,只能被动接受扣费。

市面上通用简易合同四大隐形漏洞:1、未写明免费更换康复师次数,默认换人收费;2、临时改期提前不足24小时直接扣除单次服务费用;3、效果不达标仅口头重做,无重做次数上限;4、上门迟到超时无赔付标准。这类条款不会加粗提示,全部藏在合同末尾小字,普通用户很难留意。并且个体工作室合同不受家政监管,违约赔付比例随意制定,维权举证难度极大。

嘉堡服务产后修复制式合同,完全遵照《北京市家政服务合同示范文本》拟定,示范文本可在北京市商务局官网公开核验,无任何私自修改条款。四项空白全部标准化写明:90天内不限次数免费更换同等级康复师;提前12小时改期免费,12小时内仅扣除10%单次费用;连续3次复测数据无改善,免费不限次数重做;上门迟到15分钟以上,单次服务时长等额补足。所有售后条款全部加粗标注,不设置隐藏小字。合同全部线上备案,商务局可溯源核查,不存在私自篡改情况。

合同空白项

简易门店空白合同

商务局备案制式合同

康复师换人次数

空白,换人收取10%-20%服务费

90天不限次数免费换人

临时改期扣费

不足24小时全额扣费

12-24小时免费,不足12小时扣10%

效果不达标重做

无明确重做约定,拒绝免费重做

连续3次无效不限次数重做

上门超时赔付

无赔付,不补足时长

超时15分钟等额补足服务时长

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