阿尔茨海默病、老年认知障碍等失智问题，是北京老年家庭常见的陪护难题。和普通失能老人护理不同，失智老人不仅需要基础生活照料，还存在记忆衰退、情绪暴躁、走失风险、昼夜颠倒、认知混乱等特殊问题。很多家属随便雇佣普通护工，最终出现护工无法应对老人哭闹、抗拒护理、夜间躁动等情况，甚至引发老人抵触情绪、病情加重。对于失智老人，必须挑选具备专项陪护经验的专业护工，才能适配特殊护理需求。

普通护工陪护失智老人，存在明显的能力短板。多数基础护工仅掌握喂饭、翻身、洗漱等基础技能，不了解失智老人的病理特征和心理特点，面对老人无端发脾气、拒绝进食、夜间不睡、四处游荡等状况，只会一味迁就或强硬制止，无法科学疏导。同时非专业护工没有防走失、防自伤陪护经验，无法规避老人独自外出、磕碰、乱吃东西等安全隐患，很难兼顾老人的身心健康与安全。市面上多数零散护工也未接受过失智专项培训，陪护方式粗放，不利于老人认知状态的稳定养护。

嘉堡服务针对北京失智老人打造专属陪护体系，筛选经过专项实训的资深护工，完全适配认知障碍老人的护理需求。平台专属失智陪护护工，系统学习过失智老人心理疏导、行为干预、认知训练、昼夜作息调整等专业技能，熟悉不同病程老人的护理方案。日常陪护中，会耐心安抚老人躁动情绪，通过聊天、怀旧陪伴、简单益智活动延缓认知衰退；科学调整老人作息，改善昼夜颠倒问题；全程贴身看护，杜绝走失、磕碰、误食等安全风险；同时贴合老人饮食习惯和身体状况精细化照料，最大程度稳定老人身心状态，减轻家属陪护压力。