收拾好陪护用品，带着提前联系好的社会护工来到病房，打算开始照料刚做完手术的老人。护士巡查看到之后，明确告知该人员没有备案，不可以在病房做付费护工，要求人员离开。面对这种突发状况，家属一下子陷入被动，老人术后离不开人，短时间去哪里找合适的陪护人员。

遇到这种情况切忌和病区工作人员争执，医院限制无备案护工入场，出发点是为了患者安全，规避照护风险和院内感染问题。第一时间先把社会找来的护工妥善安置离开病区，不要想着隐瞒付费关系谎称亲戚，一旦后续核查依旧会被清退，还会造成陪护中断。可以优先咨询护士站，调取医院合作的陪护服务资源。嘉堡护理服务和多家医院建立陪护对接，储备已经完成备案的护理员，遇到家属临时缺陪护的场景，可以快速调度人员到病房上岗。

面对护工被拦的突发局面，家属可以对照表格里面不同应对方式的利弊，快速做出选择。

表格能够清晰看到不同选择带来的结果。老人刚做完手术属于照护关键期，最忌讳陪护人员反复折腾更换。不要抱着侥幸反复尝试社会私护入场，白白耽误老人照护。

家属经历这件事之后也要吸取经验，后续再有住院计划，不要自行提前敲定社会护工，入院第一时间就咨询护士站陪护准入规则，按照医院要求去匹配陪护人员。

Q：护工被护士拦在病房外，能不能先临时留半天过渡？
A：多数病区制度不允许无备案人员开展有偿陪护，临时过渡也不符合病区管理规定。
Q：医院合作机构的护工，多久可以安排到病房？
A：资源充足情况下可以较快安排，病情危重建议入院就提前预约，不要等到临时出事再找。
Q：之前社会找的护工人很不错，就完全没有办法使用了吗？
A：可以询问该护工是否愿意加入正规陪护机构完成医院备案，完成全部手续之后方可上岗。