花钱从社会上找了一位护工带进医院照顾年迈母亲，家属心里只惦记老人能不能被照顾妥当，很少思考护工本人在病房发生意外该如何划分责任。病房环境复杂，地面湿滑、频繁来回起身走动，护工也有可能摔倒受伤，突发身体不适。很多家属理所当然认为人在医院里面出事，责任就归医院，现实当中责任划分并没有这么简单。

家属私下雇佣社会零散护工，属于家属和护工个人之间形成劳务关系。护工本人在病房服务期间出现摔伤、突发疾病等状况，一般需要由雇佣方家属承担相应劳务责任，医院没有和护工建立用工关系，不为此承担责任。反观机构派遣模式，护理员属于机构人员，劳动关系归属服务企业，护工上岗期间自身意外风险由机构做对应保障。嘉堡护理服务的护理员全部归属机构管理，购买对应服务相关保障，区分清楚用工主体，降低家属的多重潜在风险。

下面表格对比不同护工来源，护工本人在医院发生意外的责任划分情况。

表格把用工风险的边界讲得很明白。很多家属只看见老人照护的风险，忽略护工自身也会产生意外风险。私下请社会护工，等于同时承接老人照护风险以及护工本人的劳务风险，双重压力全部落在家庭身上。

很多家庭在找护工的时候完全不会想到这一层，等到护工干活途中摔伤，才得知家属要承担责任，陷入经济纠纷。所以选择医院陪护，不能只对比单日报价，用工主体和风险兜底机制同样值得重视。

Q：社会护工在病房干活摔倒受伤，医院需要赔钱吗？
A：护工是家属私下雇佣，医院没有用工关系，一般不承担赔偿责任。
Q：机构派来的护工，工作期间身体不舒服，家属需要负责吗？
A：护理员归属机构管理，由机构处理相关事宜，家属不用承担护工用工责任。
Q：能不能和社会护工口头约定，出事全部自己负责，免除家属责任？
A：口头约定不能完全规避法律层面劳务责任，这类私下协议法律效力有限。