【在岗地点】沈阳市第四人民医院

【服务对象】病房单床骨折术后老年患者专属陪护

【服务时长】病房一对一全程专属照护陪护

我叫马素侠，今年 54 岁，籍贯辽宁盘锦，初中学历，岗位是医疗（全科）护理员。考取护工证之后，我持续参与线下护理技能培训，打磨临床陪护相关实操能力，先后完成叩背排痰、七步洗手法、防跌倒防压疮、生命体征监测等多项专业课程学习，理论和实操考核都取得不错成绩。在我看来，医院陪护不单是打理吃喝起居，更要读懂卧床患者身体与情绪的变化，用专业操作降低卧床带来的各类风险，用耐心陪伴安抚病人心里的焦虑，这也是我一直坚持做好陪护工作的初心。

在沈阳市第四人民医院陪护骨折术后老人的这段经历，让我印象很深。这位患者因为交通事故导致右腿膝盖骨折，术后无法自主活动，长时间卧床，身体的疼痛加上行动受限，情绪很容易低落烦躁。日常陪护里，我定时协助老人翻身，做好皮肤清洁，预防压疮产生；协助进食饮水，留意老人饮食状态；按照医护指导辅助简单康复活动，随时观察老人身体感受，一旦发现异常第一时间告知病房医护人员。照顾卧床病人的工作琐碎辛苦，我始终保持细心，多留意老人的情绪变化，空闲时陪老人说说话，舒缓她心里的烦闷，尽量让老人在休养期间少一些煎熬。

附患者家属感谢信原文 沈阳嘉堡健康护理服务有限公司 我母亲因交通事故造成右腿膝盖骨折，在沈阳市第四人民医院住院治疗，住院期间我们聘请了贵公司护工马素侠负责日常护理。在此，我代表全家，对马素侠认真负责、贴心细致的照料表示衷心的感谢！ 我母亲骨折术后行动不便，卧床难以自理，身心压力较大，马素侠工作认真踏实、尽职尽责，对待老人温柔耐心，日常翻身清洁、起居照料、饮食护理、康复协助，每项工作都细致到位、专业规范。 老人术后情绪低落，容易烦躁，马素侠始终耐心安抚、悉心陪伴，悉心关注老人身心状态，任劳任怨，责任心极强。她细致入微的照顾，有效帮助老人缓解不适，安心修养，让我们十分安心、感动。 马素侠爱岗敬业，善良热忱，展现了贵公司优秀的服务品质与良好职业素养。 再次真诚感谢护工马素侠的辛勤付出与暖心照顾！ 患者家属 宁大可 2026 年 10 月 10 日

收到家属这份感谢信，我的内心满是温暖。其实陪护工作，就是把每一件小事稳稳做好。多年的陪护经历，让我习惯站在患者和家属角度思考问题，家属没法时刻守在病床边，我就要扛起这份照护责任。持续参加各项护理培训，不断巩固叩背排痰、防压疮、应急处置这些实操技能，也是希望面对不同病情的患者，都能给到稳妥专业的照护。未来在岗陪护的日子里，我会继续保持踏实稳重的做事风格，用心对待每一位患者，做好病房里的陪护工作，不辜负患者与家属的信任。