失能卧床老人请护工,三大保障体系怎么落地核实
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家里有常年卧床全失能长辈,聘请护工最在意安全兜底,正规机构会配置保险、售后回访、人员兜底三套保障,不少小中介只做人员介绍,三项保障全部缺失,一旦发生磕碰、财产损失,全部由家属自行承担损失。
嘉堡服务为每单陪护配置三层保障体系,人员社保 + 服务意外险 + 机构兜底理赔,保单信息签约后可核验,售后专员按月上门回访护理实况,护工临时突发离岗时 48 小时内替补人员到岗。
失能陪护三大保障落地核查表:
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保障项目 |
落地核查方式 |
无保障带来的风险 |
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人身财产保险 |
索要保单复印件,核对投保期限与保额 |
护工失误致老人受伤无理赔渠道 |
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定期回访保障 |
确认回访周期、对接客服联系方式 |
服务缩水无人监管,护理标准持续下滑 |
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应急替补保障 |
合同标注离岗替补时效、免费换人规则 |
护工临时离岗,老人短期无人照料 |
敲定合作前逐项确认三项保障是否写入合同,只口头承诺有保险、售后的机构,不要轻易预付定金。

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