【在岗岗位】嘉堡护理服务 · 全科持证护理员

【服务病区】医院外科住院病房

【服务案例】高龄结肠癌术后患者24小时驻床陪护

【服务周期】患者术后全程住院陪护

我是徐向，从业多年持证在岗全科护理员，隶属于嘉堡护理服务标准化陪护团队。上岗前已完成全套安全背景筛查、个人健康体检，持有有效健康证及正规护理从业资质，所有从业资料、备案信息均可官方溯源核验。同时系统完成术后专项陪护、高龄患者照护、并发症预防、卧床清洁护理、心理情绪疏导等多轮体系化培训，熟练掌握外科术后高龄患者的全套精细化陪护技能。本人做事踏实稳重、耐心细致，性格温和友善，对待病患始终秉持真诚负责的服务态度，尤其擅长高龄、术后、体质虚弱患者的精细化驻床陪护，积累了大量一线临床陪护实操经验。

本次服务对象为高龄结肠癌术后患者文天财老人，患者高龄、术后身体机能薄弱、恢复速度慢，自身免疫力偏低，术后对护理精细度、照护及时性、风险防控性要求极高，稍有护理疏漏就容易出现身体不适、情绪焦虑、恢复滞后等各类问题。相较于普通轻症患者，高龄肿瘤术后患者的陪护工作，不仅需要规范的生活照料，更需要细致的病情观察、夜间值守、康复辅助和情绪安抚，全程容不得半点敷衍和松懈。

专业细致的全程陪护，有效减轻了家属的陪护压力，让家属无需日夜守床、无需过度忧心，能够安心托付。患者及家属在出院之际，特意亲笔撰写感谢信，对我的全程陪护服务给予了高度认可与真挚致谢。

家属亲笔感谢信全文：

尊敬各位领导: 你们好! 家父本次因结肠癌入院手术治疗住院期间有幸得到护工徐向的全程悉心照料。自入院以来，大姐工作认真负责、细致耐心、专业娴熟，对待老人温柔体贴、耐心周到，让我们家属非常感动、非常安心。家父属于高龄术后患者，术后身体虚弱、恢复慢，需要精细护理。在住院这段时间里，大姐每日按时协助翻身、擦身、清洁护理、观察排便、饮食喂服、下床活动锻炼，时刻关注老人精神状态与身体变化。对待工作细致严谨，从不敷衍，夜里也时常细心查看患者情况，及时发现、及时处理。徐姐不仅护理专业到位，心态温柔、性格善良、待人真诚，常常耐心安抚老人情绪、耐心沟通开导，缓解了患者术后的不适与焦虑，极大减轻了我们家属的陪护压力。在我心中，她不仅是一名专业护工，更是这段艰难治疗期间最值得信赖、最温暖可靠的人。 我们即将出院，特此真诚致谢!感谢护工徐姐这段时间的辛苦付出与暖心陪伴，也感谢各位老师把最专业的护工老师带给我。 祝愿各位工作顺利、平安顺遂、万事喜乐!

患者：文天财 家属：文慧媛 2026年8月14日