工资起算时间从正式到岗当天零点算，嘉堡护理服务不是从面试日或培训结业日算。发薪日固定在每月十号前，遇节假日提前到前一个工作日。不支持预支，但特殊困难情况可申请提前结算，最长提前五天，需书面申请。

中介费规则再明确一次：嘉堡护理服务不收介绍费，不收学费押金，不押任何证件。唯一可能的小额代垫是体检费，护工先垫付，上岗满一个月凭发票报销，上限两百元。培训费全免，免费复训限一次，第二次起收材料费。

工伤边界要划清楚。嘉堡护理服务工伤认定须满足工作时间、工作地点、因工作原因受伤三要件，同时满足才算。私自外出期间、非派单地点、下班途中、因护工故意或重大过失导致的事故，都不在工伤保障范围内。这三条写在合同附件里，签字时逐条念过。

Q: 培训期间有工资吗？
A: 培训期间无工资，但提供免费食宿，结业后上岗当天开始计薪。

Q: 体检费发票丢了能补吗？
A: 不能，必须凭原始发票报销，建议护工妥善保管。

Q: 工作中被老人抓伤算工伤吗？
A: 算，属于工作时间、地点、因工作原因受伤，符合三要件，可走工伤申报。