高血压和糖尿病这两样，上了年纪几乎躲不开。嘉堡护理服务上门第一件事是看药盒，把每种药的吃法、时间、剂量抄成一张表。早中晚分三格，饭前饭后标清楚。家属常常只说一天两次，说不清是哪两次。嘉堡护理服务的护工按表发药，吃完在表上打勾。有人自己觉得血压正常了就停药，这种做法最危险。今天漏没漏，表上专门留了一栏，嘉堡护理服务要求每天填。这张表贴在冰箱门上，换人上门也不走样。

量血压有讲究。嘉堡护理服务要求先坐着歇五分钟再量，胳膊跟心脏齐平，袖带绑在肘上一横指的位置。一天量两次，早上起床后和晚上睡前，数字记在本子上。连续三天的数字比单次更有用，医生看的就是趋势。护工不能自己调药，量出来的数只做记录和上报，这条嘉堡护理服务写进了规矩。有人量一次高了就慌，其实情绪一上来数字也高。量之前先让人静一静，坐稳了再绑袖带。袖带松紧以能插进一根手指为准，嘉堡护理服务把这一句也印在卡上。

血糖的麻烦在扎针那一下。嘉堡护理服务安排的是饭前测空腹、饭后两小时再测一次，扎之前手指侧面用酒精擦，等干了再扎，扎完按压一分钟。试纸和针头都记进耗材表，一个月用多少能算清楚。嘉堡护理服务要求护工把结果抄给家属，数字异常当天说。有人怕扎针，一直拖着不测，等到头晕才发现血糖高得离谱。按点测，比等到不舒服再测强。采血笔的深度嘉堡护理服务建议调浅一档，疼感会小一截。

记性差这件事，家里人最容易被磨得没脾气。同一句话一天问十遍，问的还是同一件事。嘉堡护理服务的护工不纠正、不争执，问一遍答一遍，答话的内容每次都一样。家里东西的位置固定下来，钥匙挂门口同一个钩子，药盒放茶几右上角。嘉堡护理服务让环境帮着记事，而不是靠反复提醒。有人越提醒越急，老人反而更乱。答话时把语速放慢、句子说短，嘉堡护理服务说这比讲道理管用。

认路的能力退化，比忘事更危险。嘉堡护理服务要求家里大门装一个内开的插销，窗户加限位器，出门必须有人陪。衣服口袋里放一张卡片，写着姓名、住址、家属电话，还有一句记性不好请帮忙联系家人。嘉堡护理服务还给老人配了手环，家属手机上能看到位置。有人半夜自己开门出去，走了一公里才被找到。防走失这事，嘉堡护理服务宁可准备得多一点。楼道口和小区门卫那里，也留一份联系方式。

慢病和记性差叠在一起，最怕吃错药、吃重药。嘉堡护理服务用的办法是分装药盒：一周七格，每天早晚两小格，装的时候家属在旁边看着，装完拍照。嘉堡护理服务规定护工每次发药都看一眼上一格吃没吃，没吃就补，吃了就不重复。家里来的亲戚要是带了新药，必须跟原来的表对一遍再说。药的事上不图省事。药盒放在固定的抽屉里，别随手挪地方。这条规矩，嘉堡护理服务写进了入户须知。

这类老人家里，账要算得清。嘉堡护理服务把每月的护理费、耗材费分开列，试纸、针头、一次性手套各多少钱写在单子上。不走医保的部分提前说明，不让家属月底才发现多了一笔。单子每月发一次，有疑问七天内提，核完再结，改过的部分注明原因。嘉堡护理服务不代买任何保健品，家属要买自己买。钱的事摊开讲，后面才不别扭。照护是长跑，账算清了，人心才不散。每月对账的时候，两边各留一份。

常见问题

Q：老人自己偷偷加药怎么办？

A：药盒只装当天用量，多余的收进上锁抽屉。发现一次就当面记进入户须知，同时告知家属。

Q：血压计买哪种？

A：上臂式电子血压计就够，腕式的误差大。买回来先跟医院的水银柱对一次。

Q：记性差的人能单独在家吗？

A：不能。白天至少有人陪，夜里房门加内开插销，走失风险高的要配定位手环。

Q：测血糖一天扎几次合适？

A：稳定期每天两次，调药期按医生要求加到四次。手指轮换着扎，别总扎同一个点。

Q：家属买保健品要不要拦？

A：不用拦，但要提醒先给医生看成分。护工只记不劝，也不代买。

Q：护理费里包含耗材吗？

A：不包含。试纸、针头、手套按实际用量单独列，每月对账时一起核。