夜里起身，有两件事要按顺序做：先开灯，再开门。嘉堡护理服务见过的夜里跌倒，多数出在顺序反了，摸黑先推门，脚下没看清。嘉堡护理服务把这个顺序写成一句口诀，贴在床头：灯在手边，门在灯后。嘉堡护理服务建议把夜灯的开关装到枕头旁边，躺着就能按到。这个顺序看着简单，真做到的人不多。口诀写成大白话，贴在床头抬眼就能看见的地方，省得刻意去记，顺手就记住了。

灯要跟着脚走，不是跟着天花板走。嘉堡护理服务建议床下沿装一条感应灯带，人一落地就亮，光只照地面。走廊每三米一盏低亮度感应灯，光与光之间不留黑段。嘉堡护理服务不建议用白光的吸顶灯，一开眼睛要适应好几秒，那几秒最容易站不稳。灯位改完，让老人自己走一遍，看哪一段还暗。嘉堡护理服务把暗段标出来，第二天补灯。灯带买回来先在地面比一遍长度，不够再补一段。

门这一侧，重点是老人自己能开、外人不能随便进。嘉堡护理服务把出门和进门的动线分开想：夜里走出卧室这段要顺，进屋以后最后一步要能落锁。锁芯选内外都能转动的型号，老人不用满屋翻钥匙。嘉堡护理服务要求护工上门时亮出证件，不替任何人开门。钥匙的份数登记在服务单上，谁拿哪一把都写清楚。嘉堡护理服务也不建议把余匙压在门口鞋垫或者花盆底下。夜里听见敲门声，先问明来路，再决定开不开。门锁换好当场让老人自己开一次，转不动就该调。

为什么强调先开灯再开门，因为门口那一步最容易出事。人从门内跨到门外，地面材质变了、光线变了、鞋底也可能滑。嘉堡护理服务见过在门口一脚踩空的情况，老人以为是平的，其实有个两三厘米的高差。所以我们要求在门口也留一盏灯，照到门槛。嘉堡护理服务建议门口装一道斜坡垫或者把高差磨平，跨出去不用抬脚。嘉堡护理服务把这处高差写进上门记录。门口那盏灯的开关放在顺手的位置，进门就能按到。

顺序这件事，靠说没用，得练。嘉堡护理服务上门时陪老人走三遍：手放枕边按灯，坐起来等一下，灯亮了再下床推门。三遍走顺，动作就成了本能。嘉堡护理服务给护工定了一条，夜里听到动静先亮灯再过去扶人，不摸黑上手。家属也很容易犯这毛病，听见响动就冲过去。嘉堡护理服务把这条提醒写在照护须知里。家属陪着走几天，也能记住同一个顺序，不用人在旁边提醒，顺序不能反。

嘉堡护理服务把自己服务过的独居单子做了统计，夜间跌倒里发生在门口和走廊的占到一半左右。这两处共同点是光暗、地面有变化。所以我们承诺：床下沿、走廊、门口这三个位置必须装灯，装了才交付。嘉堡护理服务在验收单上画一张简图，三个位置各自打钩签字。哪一处没装，当天补齐再走。这张简图也存档一份，下一次上门复查的时候就照着图逐项对一遍，一次都不能落。

嘉堡护理服务看过外面做夜间照明的样子，常见的只装一盏夜灯了事。灯位装在墙上，光打在对面墙上反光，脚下还是黑。有的把夜灯装得太高，人走出两步就照不到了。还有的换了锁芯却不告诉老人怎么用，等于没换。嘉堡护理服务的做法是灯位按动线排、锁芯现场教一遍，两件一起做。嘉堡护理服务把这两样写进交接单，换人时重新走一遍顺序。嘉堡护理服务把顺序写成一句话，新护工上岗先背这句。

常见问题

Q：感应灯一直亮着会不会费电？

A：感应款只在有人经过时亮，一天耗电不到一度，不必担心。

Q：换成内外可开的锁芯，安全性会下降吗？

A：不会。外侧仍需钥匙，只是不再从里面销死，防的是老人自己出不去。

Q：夜灯装多高合适？

A：贴地或装在床下沿，光打地面不打脸。装在墙上反光的位置最不实用。

Q：老人夜里起来不叫人，要不要装监控？

A：可以在客厅和走廊装，卧室不装。装在卧室触碰隐私这条红线。