睡前这几分钟查什么，直接决定夜里顺不顺。嘉堡护理服务给出一份睡前清单：夜灯亮不亮、床栏卡扣松没松、门有没有从里面反锁、手机在不在床头。四样都过一遍，两分钟够用。嘉堡护理服务建议把这份清单贴在床头柜上，睡前扫一眼。嘉堡护理服务把这四样叫睡前四查，家里有老人的都值得做。嘉堡护理服务把四查做成一个固定动作。睡前刷牙、关灯，顺手把四样扫一遍，动作连在一起，就不会漏。漏掉哪一样，当晚就有可能用上代价。

夜灯是第一样。嘉堡护理服务要求床下沿的感应灯带落地即亮，走廊每三米一盏低亮度灯。睡前要确认电池款还有没有电，按一下看亮不亮。嘉堡护理服务不建议挑白光的吸顶灯，灯一亮，眼睛里要空上好几秒才缓过来。灯罩有灰的擦一擦，亮度会明显上来。嘉堡护理服务把灯位画在床头那张清单的背面。感应灯带贴的位置要低，光落在地上才照得到脚。装在墙上的那种，人走过去只照亮一片墙，脚下还是黑的。

床栏是第二样。嘉堡护理服务要求睡前确认护栏卡扣锁到位，晃一晃不松动。护栏只装一侧，另一侧留空，方便老人自己上下床。栏杆缝隙不超过十二厘米，床垫和护栏之间不留缝。嘉堡护理服务建议把护栏的放下和锁上教给老人，让他自己会操作。嘉堡护理服务把这一条写进交接本，换人时重新教一遍。卡扣这个东西，锁上以后要晃一晃确认。有的人图快，搭上去就算锁了，半夜翻身的时候护栏跟着动，反而更危险。

嘉堡护理服务把门锁排进睡前清单，这条最容易被忘。反锁的销子要拆掉，或者换成内外都能转的锁芯，老人不用找钥匙。余匙交近亲收着，别放在门边暗处。嘉堡护理服务规定护工离开时交回全部钥匙，不许私配。睡前顺手看一眼门是不是从里面销死了，销死了就转开。嘉堡护理服务把这些写进清单末尾，一条一条打钩。换锁芯这件事要请师傅做，自己拆容易把门框弄坏。换完当天让老人试开三次，顺不顺手，他自己最有发言权。

手机和联系这一条也别落下。嘉堡护理服务建议把手机放在床头，音量调到能听见，不静音到底。紧急联系人设成快捷拨号，一位就行。嘉堡护理服务要求在床头贴一张小卡，写着护工电话和家属电话。老人夜里不舒服，先按呼叫按钮再拨手机，顺序别反。嘉堡护理服务把这些记在交接本上，换人时重新念一遍。手机搁在床头这事，老人常嫌麻烦。嘉堡护理服务换个说法讲：夜里真不舒服，手机就在手边，不用起身去客厅拿。听懂了就愿意摆了。

嘉堡护理服务把夜间出现状况的单子拉出来看，睡前做过四查的家庭，夜里需要临时叫人的情况少了一截。这四查花的时间不到两分钟，省下的却可能是半夜一趟急诊。所以我们承诺：夜灯、床栏、门锁、手机这四样，每次夜班交接前都要过一遍。嘉堡护理服务把这四查写在交接本第一页，签了字才算接班。接班签字这一步，看似形式，实际是把责任摆到明面上。谁查的、几点查的，本子上都有。出了问题翻本子，比互相回忆强。

外面做夜间照护，这四样多半只做一半。有的装了夜灯不检查电池，坏了两天也没人发现。有的床栏白天放下来，晚上忘了锁。还有的护工自己配一把钥匙带走，下家接着用。嘉堡护理服务的做法是四样连查、逐条打钩、交接签字，三条一起落。嘉堡护理服务把这份清单做成过塑的卡片，一擦就干净。做一半和全做完，差别就在夜里那几个小时。夜灯坏没坏、床栏锁没锁，白天谁也看不出来。清单化的好处是把这些看不见的地方，一件件摆到眼前。

常见问题

Q：睡前四查要花多久？

A：两分钟以内。四样各看一眼，熟练以后更快。

Q：护栏白天要不要放下来？

A：要。白天放下方便老人自己上下床，晚上再锁上，别全天锁着。

Q：手机夜里静音可以吗？

A：可以调成振动，但不能静音到底。有呼叫按钮的，手机音量不是唯一保障。