【在岗地点】医院产科陪护 + 居家月子服务

【服务对象】产后宝妈与新生儿

【服务时长】住院陪护转居家月子 20 天

我叫朱祝英，今年 46 岁，籍贯湖北，初中学历，岗位为医疗（产科）护理员，持有母婴护理证书、催乳证。之前有 2 年幼儿园保育员从业经历，还有 1 年医院产陪实操经验，性格温和好相处，发自内心喜欢小宝宝。

完成多项线下专项培训，包含预防院感、防跌倒压疮拔管误吸不良事件处置、顺义妇幼岗前专项培训。线上日日练平台参与多门产科相关考核，护理员岗位认知 90 分，产科安全防护、新生儿的外形特点拿到满分，系统掌握产科母婴照护整套专业知识，既可以承接医院住院期间的产科陪护，也可完成居家月子全周期照护工作。

产科陪护和普通陪护不一样，一边要照料身体虚弱、激素波动大的产后妈妈，一边要照顾娇嫩的新生儿，宝妈容易出现情绪焦虑、涨奶、乳腺炎发烧等各类突发状况，考验照护经验，也需要足够的耐心和灵活应变能力。

有一位宝妈是产后在医院临时找到我的，刚生产完身体虚弱，原本没有预定月子服务，住院阶段我照料宝妈和宝宝的日常，出院之后档期有限，只能够服务 20 天。月子期间我每日现做三顿正餐两顿加餐，做好荤素营养搭配。宝妈遭遇生理性涨奶，还出现乳腺炎高烧，我使用土豆片外敷、手动排奶的方式帮她缓解乳房胀痛。

日常照护宝宝的时候，换尿布、洗臀、洗澡抚触、脐带消毒全部动作轻柔稳妥。生活当中就地取材，用毛巾包单自制床中床缓解宝宝惊跳，拿被褥折叠简易斜坡枕，方便做排气操，尽量帮家庭省去不必要的开销。空余时间我会手把手教宝妈实操带娃技巧，一步步拆解操作要点，多多给予鼓励，帮助宝妈建立养育信心。

二十天相处下来，宝宝养护得状态很好，体重稳步增长。宝妈从产后崩溃慌乱，慢慢找回状态，结束服务之后写下长长的感谢信。能在新手妈妈最手足无措的阶段搭把手，帮宝妈安稳度过月子，看到宝宝健康成长，就是这份产科护理工作最珍贵的收获。

家属感谢信原文： 朱姐，您好！ 总的一句话，能请到朱姐，真的是我产后兵荒马乱日子里最大的幸运。 因为性格纠结，我拖到生都没定下月嫂，想着就让家人凑合照顾吧。结果生完躺在医院里，连下床的力气都没有，临时找了医院的护工 —— 就是朱姐。住院期间，她照顾新生儿和我，非常细致及用心。以至于最后出院的时候，我想要是她能当月嫂就好了，结果就这么机缘巧合之下，她就成了我的月嫂。可惜只剩 20 天档期，但就是这 20 天，逐渐把我从崩溃边缘拉了回来。 月子期间，朱姐每次做饭也特别上心，每天三顿正餐两顿加餐，顿顿现做，荤素搭配得特别好。好几次我都要拍照发给家人看，想让他们以后也按照这就个标准来。 这期间有 2 次生理性涨奶，胸又疼又硬，第二次直接乳腺炎引发高烧。朱姐每次给我贴土豆片、手动排奶，有效的减轻我的疼痛。 朱姐也特别心灵手巧。网上床中床很贵，她顺手用毛巾和包单给我叠了一个，说 “效果一样，别花那冤枉钱”，效果真的挺好，孩子睡里面，惊跳反应都减少了。还拿被子给叠了个简易的斜坡枕，在上面做了几次排气操，效果也不错。她总挂在嘴边的话就是 “可以用这个代替那个”，什么事都能想出办法来，又省钱又解决问题，做事很灵活有效。 最让我感动的是她对孩子那份真心。哄睡之后的闲暇之余，我常看见她就那么静静地瞅着孩子，瞅好半天，眼里全是喜欢。她给孩子换尿布、洗屁股、洗澡、抚触、肚脐消毒等动作又轻又稳。二十多天，孩子每天都是干干净净的，排便次次都是金黄粑粑，现在已经长到 9 斤了。 期间我体力好了些的时候，想学带娃，她总是 “方法一二三” 给我讲得明明白白，还老夸我 “学得快”“做得好”，鼓励我上手。慢慢地，我不那么慌了，也开始有点像个当妈的样子。 还有很多千言万语尽在不言中，20 天太短了。越到后面我越舍不得，不只是舍不得她这个人，更是谢谢她在我最无助的时候，稳稳扶了我一把。纵有千般不舍，也明白终有一别。短短的 20 天下来，感觉相处的关系更像姐妹。 朱姐，您一定要越来越好，祝您前程似锦，让更多宝妈遇到您这么好的月嫂！ 也感谢贵公司，让我在这短暂的 20 多天里，踏实坐月子。祝公司越来越好！