【在岗地点】沈阳第四人民医院

【服务对象】高血压住院老年患者

【服务时长】住院一对一陪护

我叫王丽娟，1984 年生，今年 42 岁，籍贯辽宁灯塔，初中学历，岗位为母婴、医疗双方向护理员，持有母婴护理证以及护工证，2025‑06‑30 完成安全背景调查，全套健康体检资料齐全，乙肝五项等健康筛查全部提交归档。

线下系统完成鼻饲护理专项培训，线上日日练平台多次考核，消防安全 80 分，护理员岗位认知、协助雾化治疗、热疗法应用均取得满分，导尿的护理及尿袋的系法考核 90 分，熟练掌握多项临床照护实操技能，既有母婴照护经验，也长期承接医院老年住院患者陪护订单。

高血压老年患者陪护，是医院陪护里很考验综合能力的一类工作。老年高血压病人身体状态波动大，血压数值会随情绪、作息、环境温度产生变化，不能只做好基础生活照料，更要做好日常监测、细节观察，还要兼顾老人的心理情绪。

在沈阳第四人民医院服务这位高血压住院婆婆的时候，我每天固定时间帮老人测量血压，把数值做好记录，对照医嘱提醒服药，配合管控日常饮食。老人身体难受的时候，情绪很容易低落，我就多陪老人说说话，耐心开导安抚。老人怕热，我会及时帮她调整被褥厚薄；夜里睡眠比较浅，我就留意病房灯光、动作放轻，尽量给老人营造安稳休息环境。日常翻身、洗漱、起居协助，防滑防摔这些细节，每一件小事都不能马虎。遇到身体状态出现异常变化，第一时间对接病房医护人员，及时反馈老人的身体情况。

家属后续专门送来表扬信，说老人常常念叨我贴心周到，像家里晚辈一样。看到患者身体慢慢好转，得到患者和家属的认可，是我做护理这份工作最有成就感的时刻。做护理，技术是基础，真心对待患者才是根本，把每一件细碎照护工作做实做细，让住院的病人舒心，也让在外奔波的家属能够安心。

家属感谢信原文： 尊敬的四院护理机构领导： 您好！ 我们谨代表全家，特以此信向贵公司的护工‑王丽娟女士表示最诚挚的感谢与表扬！在我婆婆因高血压住院期间，王丽娟女士以极高的专业素养、无微不至的耐心和细心，为我们提供了超出期望的陪护服务，令我们深感温暖与感动。

一、专业能力突出，护理科学严谨 婆婆因高血压住院，病情需要密切监测和科学护理。王丽娟女士不仅熟练掌握高血压患者的护理要点，每天定时为婆婆测量血压、记录数据，还严格遵循医嘱，科学安排饮食与服药时间。她能够及时察觉婆婆身体的细微变化，并与医护人员高效沟通，确保婆婆得到最精准的照顾。她的专业能力极大缓解了我们的焦虑，也为婆婆的康复提供了坚实保障。

二、耐心呵护，情感关怀至深 住院期间，婆婆因身体不适时而情绪低落。王丽娟女士始终以温和的态度和极大的耐心陪伴她，轻声细语地安抚情绪，主动与她聊天解闷。婆婆多次向我们夸赞：“她就像我的亲孙女一样贴心！” 这种超越职责的情感关怀，不仅让婆婆感受到了尊重与温暖，也让我们家属倍感欣慰。

三、细心周到，无微不至 从协助婆婆起居、清洁护理，到细致搭配饮食、注意防滑防摔，王丽娟女士在每一个细节上都做得尽善尽美。她甚至注意到婆婆怕热，及时减轻被褥；发现婆婆夜间睡眠浅，主动调整灯光和声音环境。这些看似微小却至关重要的举动，体现了她极强的责任心和发自内心的善良。

王丽娟女士的表现，不仅展现了贵公司护理团队的高水准服务，更让我们看到了一名优秀护工的职业精神与人性光辉。她的付出远超工作职责，真正做到了 “以心护人、以爱相伴”。 我们衷心感谢贵公司培养出如此优秀的护工，也恳请贵公司对王丽娟女士的出色工作给予表扬和肯定！希望她未来一切顺利，并在护理岗位上继续发光发热，为更多患者和家庭带去温暖与希望。 再次致以最深的谢意！ 此致 敬礼！ 家属：周丽英家属 日期：2025.9.1