每年三四月和九十月是淡季，客户的换人需求少，单量往下掉。我第一次遇上淡季，连着八天没接到长单，心里发慌，怕这个月收入掉一半。月底嘉堡护理服务的条子发下来，底薪那一栏一分没动，只短了夜班补贴和加班那两项。看完才明白，合同里写的底薪是保底的，跟单量没关系。那个月我算了一下，收入少了三成，但没有掉到一半。少的那三成里，夜班两班、加班四小时，都是自己没上，不是别人扣的。嘉堡护理服务的条子把这几个数分得很清。

底薪保底这条写在合同第三条，叫档位工资，按出勤天数折算，不按单量算。也就是说，只要正常出勤、没有无故缺勤，这部分照发。有人以为没单就没钱，其实是把底薪和计件混在一起了。嘉堡护理服务把这两块分开写，一块保底，一块按班次算，分清楚了心里才有底。保底这条对新人尤其重要，新人单少，靠保底撑过前三个月。撑过去，证级上来，单量自然就多。嘉堡护理服务把这条讲给每个新人听。

淡季的派单规则跟旺季一样，还是四项分数。差别在池子里的单少，分数靠前的人先挑，靠后的等。等的时候可以接短单，一天两天的活，钱不多，能填空。有人嫌短单路远，算过账才知道空着更亏。嘉堡护理服务在淡季会把短单池子放开，不设门槛，谁都能接。淡季里分数靠前的人也不轻松，单少，抢的人多，一个长单出来十几个人看。看归看，接不接得看客户要求，有的客户指定要女护工，有的指定要会做饭的。这些条件嘉堡护理服务在单子上都写着。

嘉堡护理服务的条子，栏目会跟着变。旺季应发那一栏下面四五项都满，淡季可能只有底薪和工龄补贴两项，夜班补贴和加班是零。看到零别慌，零就是没发生，不是被扣了。有人看到零以为算错，跑去问，问完才知道自己那个月确实没上夜班。嘉堡护理服务在条子下面加了一行说明，写着零值原因。说明这一行每个月都换，位置在条子最下面。有人从来不看到末行，看到零就去问，问完才知道原因写在下面。这行说明嘉堡护理服务加得晚，加了以后问的人少了一半。

补贴这块淡季有照顾。连续三个月单量低于片区平均线的，可以申请稳岗补贴，一月三百，最多三个月。申请不用写长篇，填一张表，写清这三个月接了几单、为什么少，站长签个字就行。嘉堡护理服务设这个补贴，是为了让人别在淡季跑掉，跑了再招更费钱。申请表就一张，正面填信息，背面写原因。原因不用写得好听，写清这三单是因为客户出院、还是因为自己没接。嘉堡护理服务审这张表不看文笔，看的是数字对不对。

跟人事沟通也有讲究。单量少了先别急着抱怨，把三个月的条子摆出来，看是整体少还是自己少。整体少是季节性，自己少可能是分数掉了，两种情况处理办法不一样。嘉堡护理服务建议三个月看一次，看完再谈，谈的时候有数据，说话才有力。数据摆出来还有个好处，谈的时候不空。空口说单少，别人一句大家都少就挡回来了；摆出三个月条子，谁的少、少多少，一目了然。嘉堡护理服务建议谈之前把条子复印一份。

合同期内单量少，还有一个办法是转岗。嘉堡护理服务片区里的岗位不止一种，居家、机构、医院陪护，忙闲时间不一样。淡季居家少，医院陪护可能多，愿意转的可以申请，转岗不换合同，只换岗位。嘉堡护理服务每季度公示一次岗位缺口，看到合适的就报。转岗要重新熟悉环境，医院的班表和居家不一样，机构里同事多、规矩细。愿意学的人转得顺，不愿意学的人转过去也别扭。转之前可以先去看半天，嘉堡护理服务安排得出来。

淡季这件事，熬过去就好了，但熬的方法要对。底薪保底、短单填空、稳岗补贴、转岗申请，四条路摆在那儿，走哪条都比干等着强。嘉堡护理服务把这些写在员工手册里，翻得到，用得上，不用求人。干等着最伤，等着等着就怀疑自己不行，怀疑久了就想走。走的念头一起来，看什么都觉得不对。所以淡季要动起来，动起来心里踏实。嘉堡护理服务的复训班在淡季加开几场，报了就去。动起来的人，淡季也能挣到钱。

常见问题

Q：没单的时候底薪还发吗？

A：发,底薪按出勤折算,跟单量无关,这是合同第三条写明的。

Q：条子上出现零是不是算错了？

A：不是,零表示当月没发生,比如没上夜班就没有夜班补贴。

Q：淡季能申请补贴吗？

A：连续三个月低于片区均线可申请稳岗补贴,一月三百,最多三个月。

Q：短单值不值得接？

A：值得,钱不多但能填空,还能攒评价,评价影响下一轮排位。

Q：单量少是不是自己分数掉了？

A：要看三个月数据,整体少是季节性,只有自己少才可能是分数问题。

Q：能不能转到单量多的岗位？

A：能,每季度公示岗位缺口,申请转岗不换合同,只换岗位。